O TJMS (Tribunal de Justiça) lançou, na tarde desta terça-feira (16), o serviço que promete desburocratizar o acesso à saúde pública. Chamado de "Providências de Saúde", a função faz parte do novo aplicativo do Poder Judiciário sul-mato-grossense, o TJ Mobile.
Com a nova ferramenta digital, o usuário pode fazer pedidos, realizar consultas e, caso não encontre catalogado o que está buscando, poderá descrever o pedido específico. Os requerimentos são respondidos em até três dias úteis, sem sair de casa.
Além disso, a ferramenta também pode auxiliar na resolução de conflitos, já que é possível solicitar ajuda para casos específicos, como pedidos de medicamentos não atendidos pelo SUS (Sistema Único de Saúde) ou pela saúde suplementar, pedidos de cirurgia, entre outros.
A partir de 1º de agosto, o atendimento também vai ser ampliado para a saúde suplementar. Até o momento, já aderiram as seguintes operadoras: Unimed Campo Grande, Dourados, Três Lagoas e Corumbá; Unisaúde; Geap; Cassems; e Associação Beneficente Santa Casa.
Em nota enviada à imprensa, o Tribunal afirma que preparou uma equipe de mediadores para intermediar entre as partes e, assim, evitar a judicialização de processos. O serviço foi desenvolvido pelo Comitê Estadual e pelo Nupemec (Núcleo Permanente de Métodos Consensuais de Solução de Conflitos e da Justiça Restaurativa).
Como acessar - O remodelado aplicativo do TJ está disponível para dispositivos Android, iOS e iPadOS. Depois do download, o usuário deve encontrar a função "Serviços" na página inicial. Dentro deste modal, basta selecionar a opção "Pedidos de Medicamentos".
Já com a página aberta, o usuário deve preencher seus dados pessoais e é possível anexar documentos como pedido médico, por exemplo.
Na aba ‘Dados do medicamento’ estão catalogados os medicamentos fornecidos pelo SUS. Além disso, há outras opções como "Consultas". Caso não seja encontrado o que está buscando, o usuário pode acessar "Outros" e descrever o pedido desejado no campo "Relato dos fatos".
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